إن تأثير التكنولوجيا على عالم الأعمال كبير. بينما تتطور التقنيات بوتيرة سريعة بشكل لا يصدق، تختار الشركات إما المحاولة والمواكبة أو ببساطة الانجراف من خلال التدفق الهائل للتقدم التكنولوجي. وبشكل مثير للجدل، هذا التأثير مفيد للطرفين للشركات والعملاء على حد سواء. على سبيل المثال، بينما تستفيد الشركات من إمكانية إنشاء بيئة آمنة للحفاظ على المعلومات الحساسة، يتمتع العملاء بنفس الميزة من خلال المزود المملوك للشركة.
تساعد الفوائد الملموسة وغير الملموسة للتكنولوجيا في إنتاج منتج يصل إلى توقعات العملاء أثناء إدارة العمل بكفاءة، وبالتالي تحويله إلى مشروع مربح.
وعلى الرغم من أن البعض قد يجادل بأن هذه التأثيرات واضحة، فإن ما يلي هو عدد قليل من التأثيرات الأكثر غموضًا للتكنولوجيا على عالم الأعمال.
تأثير التكنولوجيا الاجتماعي على عالم الأعمال
أثبتت وسائل التواصل الاجتماعي أنها مصدر كبير للتسويق والنمو التكنولوجي للشركات. فهي لا تتجاهل فقط عقبات الموقع والوقت، ولكنها تساعد أيضًا الأشخاص من جميع أنحاء العالم على التواصل مع بعضهم البعض. إنهم يشاركون الأفكار أو الأسماء التجارية أو بشكل أساسي أي شيء يتبادر إلى الذهن بسبب مدى سهولة الاتصالات التي أصبحت فورية.
لقد تعلمت الشركات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة تجعلها أكثر إنتاجية وربحية. من خلال التعليقات وخدمة العملاء عبر الإنترنت، يمكن للشركات إجراء تقييم نقدي للخدمة المقدمة لعملائها والعمل بنشاط على تحسينها. بعد كل شيء، أليس هذا بالضبط ما يبحثون عنه؟
تأثير تكاليف التشغيل
يمكن لأصحاب الأعمال استخدام التكنولوجيا لتقليل تكاليف التشغيل. تقدم العديد من شركات البرمجيات الآن منتجات وخدمات يمكنها إدارة الأعمال بكفاءة دون تدخل بشري. على سبيل المثال، يمكن للمرء أن يقيم مستقبل المحاسبة من خلال تقييم البدائل المتاحة في السوق.
ما تأثير التكنولوجيا على عالم الأعمال؟ ما مدى فائدة تغيير فهمنا لمثل هذا الموقف في الأعمال التجارية؟ هل يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي بديلاً جيدًا للبشر؟ هل هو أكثر كفاءة؟ هذه كلها أسئلة تطرحها الشركات الحديثة كل يوم.
ستساعد التكنولوجيا بالتأكيد الأعمال التجارية على بناء نموذج مالي أفضل بكثير يفهم ويستخدم بشكل فعال التدفقات النقدية والأصول. في أوقات الأزمات، مثل أزمة COVID-19، رأينا كيف اختارت الشركات التحول إلى العمل عبر الإنترنت حيث ثبت أنها أكثر أمانًا وأقل تكلفة إلى حد ما.
ما إذا كان لا يزال على هذا النحو بعد COVID-19 لا يزال موضع شك. ولكن يمكن للمرء أن يفترض بأمان أن الشركة ستختار دائمًا الخيار الأكثر ربحية.
تأثير التكنولوجيا الإنتاجي على عالم الأعمال
قد يجادل البعض بأن التكنولوجيا يمكن أن تكون مصدر إلهاء لموظفي الشركة. ومع ذلك، فإننا نختلف. إنها تمكّن المبادرات التعاونية التي يمكن أن تجعل مكان العمل أكثر إنتاجية.
يعد العمل من مواقع بعيدة مع إتاحة الفرصة لمشاركة المستندات بسهولة ميزة أثبتت فعاليتها في ظل الظروف الحالية. يمكن أن يساعد عملك على أن يكون أكثر تنظيماً وفعالية حيث يصبح من السهل على الموظفين مشاركة أوقات الاجتماعات والأحداث والمواعيد النهائية والمزيد من المعلومات من خلال مساحة مشتركة عبر الإنترنت.
من خلال توصيل موظفيك فعليًا، يصبح تدفق البيانات أسهل مع ضمان دقتها وأمانها وإمكانية وصولها إلى المؤسسة بأكملها. في الوقت الحاضر، هناك العديد من البرامج المتاحة التي تضمن سلامة وأمن معلومات العمل الحساسة.
التأثير التعاوني
على الرغم من أن متوسط Joe يمكنه التواصل الاجتماعي والتواصل مع زملائه، يمكن للشركات أن تفعل الشيء نفسه! على المستويين الوطني والعالمي، يمكن للشركات اختيار الاستعانة بمصادر خارجية لبعض مهامها إلى شركات أخرى. فعلى سبيل المثال، إذا كانت شركة ما تفتقر إلى مرافق معينة فيمكنها اختيار الاستعانة بمصادر خارجية للمهمة المذكورة إلى شركة أكثر خبرة يمكنها إنجاز المهمة.
من خلال إنشاء مثل هذه الاتصالات، يمكن للشركة أن تختار الاستعانة بمصادر خارجية لمواقع معينة يتم فيها تسعير مهام محددة أقل من السعر الأصلي في مسقط رأسها. لذلك، يجب أن تولد الشركة المزيد من الإيرادات، وتحقق المزيد من الأرباح وتقدم يد المساعدة للشركات الأخرى، سواء كانت محلية أو أجنبية، والجميع سعداء! ليس لدى العميل أي فكرة عما يحدث بين الشركات ويتم تسوية كل شيء. وبذلك يبرز بشكل كبير تأثير التكنولوجيا على عالم الأعمال.
في الختام، يبدو أن هناك إجماعًا على أن التكنولوجيا تفيد الأعمال أكثر من إلحاق الضرر بها. سيستمر التقدم السريع للتكنولوجيا ما دامت هناك أسباب جديدة يجب تغطيتها. ما نشهده اليوم لا يعد شيئًا مقارنة بالإمكانية التي يمكن أن تؤثر بها التكنولوجيا على الأعمال التجارية.
مع إدخال الذكاء الاصطناعي والعاطفي، يمكن للمرء أن يفترض فقط أن القوة العاملة ستبدو مختلفة تمامًا في 10 و20 وحتى 30 عامًا. ومع ذلك، كبشر يمكننا أن نتعلم استخدام هذه التكنولوجيا بطريقة تفيدنا بشكل كبير.
تابع ملهمون فلعلك تكون ملهمًا يومًا ما.